Internet & Telefoni
Fastigheten är ansluten till Stokabs fibernät. Bredband via fiber levereras av leverantören Bahnhof med 1000/1000 mbit/s.
Bredband ingår i månadsavgiften.
Föreningen har inget gemensamt avtal för TV utan detta tecknas av lägenhetsinnehavaren.
Kontakt Bahnhof: 010-510 00 00
www.bahnhof.se/support
www.bahnhof.se
Du behöver ha en router från Bahnhof.
Kostnaden för router tas av lägenhetsinnehavaren, inte av föreningen.
FAQ
Om du vill kunna använda Bahnhofs Internet kan du använda en egen router. Den måste dock vara av hygglig kvalitet och följa aktuella standarder som heter ”Wireless AC” för trådlös överföring upp till 1 Gbit/s.
Det är bra att ringa till Bahnhof och säga att du ska flytta, så tas kundbilden och alla dina uppgifter bort. Servicetelefon 010-510 00 00.
Internet / bredband kan man få med vilken router som helst.
Alla router har en maximal räckvidd som påverkas av tjocka väggar eller stängda dörrar.
Har du dålig mottagning så kan det hjälpa att köpa en ytterligare router eller att bygga upp ett s.k. mesh-nätverk i din lägenhet.
Kom igång
Börja med att gå in på Bahnhofs webbsida och försök hitta rätt information och skapa en användare.
https://www.bahnhof.se/minasidor/
Du är en del av en kollektiv anslutning som Brf Pokalen 5 har avtal med Bahnhof om.
Uppge Brf Pokalen 5 alternativt B64407 som är föreningens avtalsnummer.
Du ska inte skaffa ett eget abonnemang med Bahnhof.
Vid frågor kontaktar du Bahnhofs kundsupport.
Du ansluter din router med nätverkskabeln i ett av dina nätverksuttag.
Lägenheten har flera nätverksuttag, ett i varje rum.
Det finns en huvud-kopplingspanel i lägenheten där kan man se vilka nätverksuttag som är aktiva och inkopplade med en sladd.
Om sladden finns i en viss siffra, så är motsvarande siffra aktiv.
Efter inkopplingen så kan du registrera dig via en hemsida som öppnas automatiskt i datorns browser.